Hướng dẫn tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ FWD mới nhất 2023

Trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, FWD là một trong những công ty hàng đầu với sản phẩm bảo hiểm chất lượng và dịch vụ đáng tin cậy.

Một trong những dịch vụ được đánh giá cao của FWD sẽ được Tuấn giới thiệu trong bài viết hôm nay: Tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ FWD mới nhất năm 2023. Dựa vào những hướng dẫn này, bạn sẽ luôn theo sát được quyền lợi và quản lý hợp đồng một cách hiệu quả.

Hướng dẫn tra cứu hợp đồng bảo hiểm FWD trên website

Cách xem hợp đồng bảo hiểm FWD online?

Để tra cứu hợp đồng bảo hiểm của FWD trên website quản lý hợp đồng, bạn chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau đây:

Bước 1: Truy cập vào trang quản lý hợp đồng của FWD qua đường dẫn: https://portal.fwd.com.vn/e-service/#/login

Bước 2: Nhập tên đăng nhập và mật khẩu nếu bạn đã có tài khoản. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy chọn “Đăng ký” và làm theo các hướng dẫn để tạo tài khoản mới.

Lưu ý: Nếu bạn cần hỗ trợ để tra cứu thông tin “Mã số khách hàng” để đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ số Hotline của FWD theo số: 1800 96 96 90. Đội ngũ nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ bạn.

Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể tra cứu thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm. Trên trang quản lý, bạn sẽ tìm thấy các mục như:

• Thông tin về quyền lợi bảo hiểm đang được xử lý.
• Các yêu cầu điều chỉnh hợp đồng đang được xem xét.
• Thông tin về phí bảo hiểm và lịch sử đóng phí.
• Chi tiết về hợp đồng bảo hiểm của bạn.
• Thông tin về giải quyết quyền lợi bảo hiểm.
• Các điều chỉnh liên quan đến hợp đồng.
• Mức độ bảo vệ của bạn và người thân.

Tùy thuộc vào nhu cầu tra cứu của bạn, hãy lựa chọn các mục tương ứng để nhận được thông tin chính xác nhất về chính sách của FWD. Trang quản lý hợp đồng của FWD sẽ cung cấp cho bạn một trải nghiệm thuận tiện và mượt mà để tra cứu thông tin về hợp đồng bảo hiểm của bạn.

Hướng dẫn tra cứu hợp đồng bảo hiểm FWD trên ứng dụng

Ứng dụng xem hợp đồng bảo hiểm FWD bằng ứng dụng?

FWD E-Services – ứng dụng di động của FWD là giải pháp mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới mẻ, nhanh chóng, tiện lợi trong việc quản lý hợp đồng bảo hiểm.

Để tra cứu hợp đồng bảo hiểm thông qua ứng dụng này, bạn chỉ cần tải FWD E-Services về điện thoại của mình. Tùy thuộc vào hệ điều hành mà bạn đang sử dụng , hãy chọn đường dẫn tải về phù hợp dưới đây:

• Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.com.fwd.customer.portal
• iOS: https://apps.apple.com/vn/app/fwd-e-services/id1470342248?l=vi

Sau khi tải ứng dụng và đăng ký tài khoản, bạn có thể thực hiện tra cứu hợp đồng bảo hiểm theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản FWD E-Services, tương tự như quá trình đăng nhập trên phiên bản web.

Bước 2: Tiến hành tra cứu các thông tin trong hợp đồng bảo hiểm nhân thọ của bạn bằng cách lựa chọn các mục mà bạn muốn tra cứu. Bạn có thể tìm hiểu về phí bảo hiểm, thông tin về bên mua bảo hiểm và người được bảo hiểm chính, thông tin về giải quyết quyền lợi bảo hiểm, cũng như lịch sử đóng phí và nhiều thông tin khác.

Tra cứu hợp đồng bảo hiểm FWD qua số hotline tổng đài

Để tra cứu hợp đồng bảo hiểm FWD, bạn có thể dễ dàng liên hệ đến tổng đài của FWD qua số điện thoại: 1800969690 (miễn phí).

Khi gọi tổng đài, hãy chuẩn bị trước những thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm mà bạn muốn tra cứu, ví dụ như số CMND/CCCD của bên mua bảo hiểm, mã số hợp đồng… Điều này giúp tổng đài viên có thể hỗ trợ bạn nhanh chóng và chính xác.

Một điểm hạn chế của cách tra cứu này là khung giờ hỗ trợ. Hiện tổng đài của FWD hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8h30 đến 17h30.

Bên cạnh việc liên hệ qua tổng đài, bạn cũng có thể nhận được hỗ trợ từ FWD bằng cách gửi email đến địa chỉ: CustomerConnect.vn@fwd.com. Bộ phận phụ trách của FWD sẽ phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất.

Tạm kết

Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ FWD mới nhất trong năm 2023. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và dịch vụ trực tuyến, việc quản lý và tra cứu hợp đồng bảo hiểm của bạn đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Bạn có thể tra cứu mọi loại hợp đồng kể cả FWD Care Bảo hiểm tai nạn

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm trong quá trình tham gia bảo hiểm nhân thọ, đừng ngần ngại để lại bình luận ở mục bên dưới để Tuấn có thể phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất nhé.

Nguyễn Quang Tuấn

Chào mừng đến với trang web của tôi! Tôi là Nguyễn Quang Tuấn, chủ sở hữu website tuannq.vn – một chuyên gia tư vấn bảo hiểm nhân thọ cho cá nhân và doanh nghiệp. Với gần 10 năm làm việc tại Dai-ichi Life Việt Nam, tôi đã tích lũy được không ít kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ thông qua vai trò tư vấn, quản lý, trưởng phòng kinh doanh và các vị trí cao hơn tại tổ chức.